Політика виправлень і права на відповідь

Які звернення приймаються?

• Повідомлення про фактичну помилку або перевірювану неточність
• Запит на виправлення чи додавання важливого контексту
• Право на відповідь особи або організації, якої стосується матеріал
• Повідомлення про авторські права або право використання зображення
• Запит щодо персональних даних, приватності чи іншого видалення контенту

Інформація для звернення

Вкажіть посилання або ID матеріалу, спірний фрагмент, підстави вимоги та, за можливості, джерела для перевірки. Якщо ви звертаєтеся від імені організації, поясніть свої повноваження.

На першому етапі ми не просимо чутливі документи, що посвідчують особу. Якщо перевірка особи чи повноважень справді потрібна, ми окремо повідомимо мінімально необхідні дані та безпечний спосіб.

Розгляд і цільовий строк

Отримання звернення підтверджується номером. Наша редакційна ціль — розпочати первинний розгляд достатньо обґрунтованого звернення в розумний строк з урахуванням його характеру й терміновості. Ця операційна ціль не замінює коротший або інший строк, прямо встановлений законом.

За відсутності даних ми можемо попросити уточнення. Рішення про прийняття або відмову враховує джерела, контекст публікації, право на відповідь, суспільний інтерес і застосовне право.

Публікація виправлення

Якщо істотну помилку підтверджено, текст не змінюється мовчки. У матеріалі може бути показано дату, короткий опис зміни та редактора; за потреби зазначається попередня й виправлена інформація.

Українська й турецька версії пов’язані. Істотне виправлення однією мовою окремо відстежується для перенесення або перевірки іншою мовою.

Результат і збереження записів

Прийняття звернення не означає автоматичного дослівного опублікування вимоги або видалення матеріалу. Відмова, запит додаткових даних, виправлення, відповідь чи видалення залежать від обставин.

Звернення, внутрішні нотатки та історія дій доступні лише уповноваженим особам. Зберігання і видалення враховують правові обов’язки, можливі спори та принцип мінімізації персональних даних.